今天是

恶劣天气消费提示

    2019-11-18

近日来,全省大部地区迎来强降雪天气,恰逢“双十一旺季”快件数量激增,此次降雪范围广、强度强、影响大,会给交通出行带来不利影响。广大邮政、快递企业在积极配合做好强降雪应对工作的同时,将努力减小天气对快递服务的影响。

由于天气变化,强降雪天气导致邮件、快件派送延误,请广大消费者给予理解。消费者如果遇到快件延迟送达、快件损坏等问题,可先拨打快递公司的投诉电话,与快递公司协商赔付事宜;如协商不成,可拨打申诉电话12305进行申诉。 

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